Фон AI∙Gul
EN Универсальный ИИ-помощник

Assistant Sapiens Sapiens™ привносит лучшее в человеке в искусственный интеллект

Все об этом говорили — мы реализовали
В мире ИИ все говорят об универсальном помощнике!

Реализовано:
• Субличности
• Супер-Эго и гуманизатор
• Контекст, синопсис и дворец памяти
• Полиморфная функциональность
• Асинхронная мультимодальность
Сейчас реализуем: • Габитус и самообучение
• Автономную интеграцию с ERP и CRM

По-настоящему универсальный
По-настоящему умный
По-настоящему помощник

Уникальность технологии AI∙Gul

Субличности и Супер-Эго

• AI∙Gul обладает субличностями и Супер-Эго: в зависимости от контекста, тона общения и потребностей клиента в диалоге активируется одна из субличностей помощника.

• Субличности могут иметь и имеют собственные акцентуации — например, эмпат, «жёсткий продавец» или точный исполнитель — и обладают специальными знаниями, которые в полной мере используются при обслуживании клиента.
• Разделение на субличности помогает избегать противоречий в поведении помощника. Если возникает конфликт, Супер-Эго может вмешаться, разрешить противоречия и согласовать работу субличностей для достижения наилучшего результата.
• Субличности — это не мультиагенты. Субличность может быть реализована разными способами: сложная — в мультиагентной системе, более простая — в моноагентной.

Долговременная память

• AI∙Gul обладает расширенными возможностями управления собственной долговременной памятью. Механизм памяти включает:

• контекст диалога;
• потоковое формирование синопсиса;
• формирование и кеширование базы знаний только из надёжных интернет-источников;
• очередь сообщений — синхронизацию асинхронного потока диалога с клиентом с минимальными блокировками и возможностью параллельной обработки медиафайлов;
• дворец памяти — возможность находить и извлекать из длинного диалога с клиентом информацию, необходимую для продолжения общения;
• предоставление субличности специализированной базы знаний.

Гуманизатор

• Гибкий «гуманизатор» общения, который настраивает стиль взаимодействия с клиентом и при необходимости адаптирует его к каждому пользователю.

• Позволяет AI∙Gul воспроизводить естественную человеческую речь, выбирая подходящие темп, лексику, тон и манеру общения.
• Анализирует языковые особенности и эмоциональное состояние клиента, чтобы динамически корректировать сообщения и делать диалог максимально комфортным и естественным.
• Обеспечивает последовательность стиля общения в рамках выбранной субличности, сглаживая технические или роботизированные элементы речи.
• Может использовать знания из долговременной памяти для глубоко персонализированного общения.

Полиморфная функциональность

• Понимание собственных возможностей взаимодействия с внешним миром и динамическое подключение внешних инструментов.

• Обеспечивает выполнение задач, требующих многоэтапного взаимодействия с внешними системами — например, бронирования, сложных расчётов и проверки данных — с последующим использованием результатов.
• AI∙Gul способен самостоятельно определить необходимость использования внешней функции, сформулировать точный запрос и интерпретировать полученный результат для продолжения диалога.
• Позволяет гибко расширять возможности помощника без переобучения базовой модели, обеспечивая полиморфность его действий и реакций.

Интеграция AI∙Channel

• Интеграция с основными мессенджерами — WhatsApp и Telegram — с реализацией человеческой парадигмы общения.

• Обеспечивает присутствие AI∙Gul в привычных клиенту каналах связи с сохранением контекста и персонализации независимо от точки входа.
• Позволяет воспроизвести в мессенджерах всю сложность и гибкость взаимодействия, заложенную в гуманизаторе и выбранной субличности.
• Реализует полноценное использование возможностей каждого канала, включая обработку медиафайлов, голосовых сообщений и стикеров — так же, как это делает человек.
• Гарантирует синхронизацию и согласованность диалога при переходе клиента между платформами — например, из Telegram в WhatsApp.

Естественный диалог

• Общение через смысловые кластеры вместо строго линейных и последовательных блоков, что соответствует человеческому стилю общения.

• Возможность быть прерванным клиентом, запомнить текущую тему и вернуться к ней после обсуждения срочного или побочного вопроса.
• Поддержка параллельных разговоров: AI∙Gul способен удерживать в активной памяти несколько не связанных между собой тем и плавно переключаться между ними по запросу.
• Динамическое определение фокуса внимания: понимание того, к какой из ранее обсуждавшихся тем относится новое сообщение клиента.
• Высокая связность диалога даже при сложном, неструктурированном или хаотичном стиле общения клиента.

• AI∙Gul умеет молчать, когда нечего сказать или не о чем говорить.

Уже реализовано в реальных проектах

Стартап в сфере визовых технологий

• Успешно запущен прототип ИИ-помощника в сфере визовых технологий, продемонстрировавший высокую эффективность и специализированную функциональность.

• AI∙Gul способен самостоятельно собирать данные для заявления, консультировать по визовым требованиям и предоставлять информацию о стоимости услуг и консульских сборах.
• Система способна автоматически бронировать авиабилеты и отели, самостоятельно заполнять визовые анкеты на сайтах консульств и оформлять медицинскую страховку.
• Время подготовки визовых документов сокращается с 1,5 часа до 7 минут на человека.
• Внедрение ИИ-помощника позволяет сократить штат на 90%, обеспечивая работу на платформе VisaOnline.Pro.
Попробовать
Виза за 15 минут
Виза за 15 минут

Медицина

• Внедрение в медицинской сфере демонстрирует универсальность и адаптивность технологии Assistant Sapiens Sapiens™.

• Выполняет глубокий анализ работы кол-центра сети клиник, включая автоматическую расшифровку всех разговоров.
• Выявляет и классифицирует речевые, стилистические и скриптовые ошибки операторов, предлагая конкретные рекомендации по их исправлению.
• На основе анализа формирует вариант «идеального диалога» и подсказывает сотруднику, как скорректировать свою речь.
• Проводит комплексный анализ поведения клиента во время разговора и предлагает оператору оптимальные стратегии общения для повышения конверсии, включая упреждающую работу с возражениями.
Попробовать
Медицина

Салон красоты

• Определяет индивидуальные потребности клиента и предлагает наиболее подходящие услуги.

• Подбирает свободное время с учётом возможности последовательно пройти процедуры у разных специалистов без ожидания.
• Самостоятельно формирует комплексные процедуры — окрашивание, маникюр, массаж — и организует их в удобном для клиента формате.
• Анализирует историю и предпочтения клиента для персонализированных рекомендаций и предложения дополнительных услуг.
• Помогает оператору увеличивать продажи, своевременно предлагая сопутствующие услуги.
Попробовать!
Администратор салона

Революция AGI временно откладывается.

Но эволюцию не остановить!

Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о возможностях Assistant Sapiens Sapiens™ в Вашей сфере деятельности.

Автор технологии — математик Виталий Сармаев

Зиген, Германия | Астана, Казахстан

Создано и защищено авторским правом в Казахстане.

Связаться с нами
vsarmaev@gmail.com +49-1522-834-85-68 +7-706-725-29-34 @vitaly_sarmaev
Другие проекты автора:
Math 2.0
3